Garantias

GARANTIA

Leia com atenção as informações a seguir:
Nós da Vape Vapor temos o objetivo de proporcionar o melhor relacionamento entre comprador e vendedor. Buscamos sempre garantir que o seu produto chegue em perfeitas condições para que não hajam atrasos e situações inconvenientes. Para consultar Fretes & Prazos Clique Aqui.

Sugerimos que siga as dicas abaixo ao receber sua encomenda e se preciso entre em contato conosco através do Whatsapp (11) 9.71386074

Garantia
Além da garantia estabelecida pelo CDC que é de 07 dias para devolução, oferecemos 20 dias de garantia contra defeitos de fabricação que serão contados a partir da data de entrega do pedido.

Nós da Vape Vapor nos reservamos o direto de avaliar individualmente cada solicitação, aprovando ou não a realização do procedimento de troca dos produtos.


Não será aprovado em hipótese alguma produtos que contenham sinais de mal utilização como:

  • Botões danificados por mal uso (pressão excessiva)
  • Conexões Micro USB danificadas por mal uso (entrada foçada)
  • Sinais de quedas
  • Resistência ou coil queimadas (nenhum mal uso de resistência é coberto pela garantia)
  • Suspeita de qualquer tipo de liquido indevido que tenha danificado peças do aparelho por exemplo E-liquido, Água, etc que possam ter queimado sua placa ou tela, seja pela porta USB ou pelo compartimento de baterias, o produto será análisado técnicamente para conclusão.

 

Produtos com defeito de fabricação:
Trabalhamos apenas com produtos originais, importados de marcas conhecidas e de qualidade.
Solicitamos especial  atenção à leitura do manual do fabricante: muitos aparelhos contém bobinas (resistências) com malha de algodão, e a não realização dos passos iniciais contidos nos manuais poderá gerar o dano (queima) do algodão.
A garantia da loja não cobre bobinas e/ou resistências que forem mal utilizadas, pedimos a todos que fiquem atentos durante os primeiros passos evitando esse tipo de problema.

Após a leitura do manual e realização dos procedimentos necessários, caso tenha algum problema na utilização do produto recebido, entre em contato conosco e solicite auxílio.
Se for identificado através do nosso atendimento produto em desconformidade, providenciaremos a substituição do mesmo no menor tempo possível, neste caso a loja arcará com os custos de transporte dos produtos.

 

 

Sobre a loja

Loja Virtual de Cigarros Eletrônicos, Vapes, Pods, Vaporizadores, E-líquidos Free Base e Nic Salt e Acessórios em geral para Vaping. Compre com o melhor Preço, Entrega rápida via Motoboy para São Paulo e Regiões e Correios para todo Brasil.

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